سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال التزامنا بسياسة الخصوصية هذه ("السياسة"). تصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها ("المعلومات الشخصية") على بوسطن دنتال الإمارات العربية المتحدة. الموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني")، وتطبيق "بوسطن دنتال الإمارات العربية المتحدة" للجوال ("تطبيق الجوال")، وأي من منتجاتها وخدماتها ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات")، وممارساتنا في جمع واستخدام وصيانة وحماية والإفصاح عن تلك المعلومات الشخصية. كما يصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إليها وتحديثها.
هذه السياسة هي اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "خاصتك") وBoston Dental Center LLC ("Boston Dental Center LLC" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). إذا كنت تدخل في هذه السياسة نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان بهذه السياسة، وفي هذه الحالة تشير المصطلحات "المستخدم" أو "أنت" أو "خاصتك" إلى هذا الكيان. إذا لم يكن لديك مثل هذه السلطة، أو إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، فيجب عليك عدم قبول هذه السياسة ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها. من خلال الوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط هذه السياسة. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نمتلكها أو نتحكم فيها، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.
جدول المحتويات
- جمع المعلومات الشخصية
- استخدام ومعالجة المعلومات المجمعة
- إدارة المعلومات
- الإفصاح عن المعلومات
- الاحتفاظ بالمعلومات
- تحليلات البيانات
- خصوصية الاطفال
- إشارات عدم التتبع
- مميزات وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- إشعارات الدفع
- روابط إلى مصادر أخرى
- أمن المعلومات
- خرق البيانات
- التغييرات والتعديلات
- قبول هذه السياسة
- الاتصال بنا
جمع المعلومات الشخصية
يمكنك الوصول إلى الخدمات واستخدامها دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات يمكن من خلالها لأي شخص تحديد هويتك كشخص محدد يمكن التعرف عليه. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام بعض الميزات المقدمة في الخدمات، فقد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية (على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني).
نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا عن علم عند إنشاء حساب أو ملء أي نماذج على الخدمات. عند الحاجة، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:
- تفاصيل الحساب (مثل اسم المستخدم، معرف المستخدم الفريد، كلمة المرور، وما إلى ذلك)
- بيانات الموقع الجغرافي لجهازك (مثل خط العرض وخط الطول)
يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، ولكنك قد لا تتمكن بعد ذلك من الاستفادة من بعض الميزات المتوفرة في الخدمات. نرحب بالمستخدمين غير المتأكدين من المعلومات الإلزامية بالاتصال بنا.
استخدام ومعالجة المعلومات المجمعة
نحن نعمل كمسؤول عن البيانات ومعالج للبيانات عند التعامل مع المعلومات الشخصية، ما لم ندخل في اتفاقية معالجة البيانات معك، وفي هذه الحالة ستكون أنت مسؤول البيانات وسنكون معالج البيانات.
قد يختلف دورنا أيضًا وفقًا للموقف المحدد المتعلق بالمعلومات الشخصية. نحن نعمل بصفتنا جهة تحكم في البيانات عندما نطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية الضرورية لضمان وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. في مثل هذه الحالات، نعتبر جهة تحكم في البيانات لأننا نحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية.
نحن نعمل بصفتنا معالج بيانات في المواقف التي ترسل فيها معلومات شخصية من خلال الخدمات. نحن لا نمتلك أو نتحكم أو نتخذ قرارات بشأن المعلومات الشخصية المرسلة، ولا تتم معالجة هذه المعلومات الشخصية إلا وفقًا لتعليماتك. في مثل هذه الحالات، يعمل المستخدم الذي يقدم المعلومات الشخصية كمسؤول عن البيانات.
من أجل إتاحة الخدمات لك، أو الوفاء بالتزام قانوني، قد نحتاج إلى جمع واستخدام بعض المعلومات الشخصية. إذا لم تقدم المعلومات التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
- تشغيل الخدمات وتشغيلها
تعتمد معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان تواجدك في العالم، وما إذا كان أحد الأمور التالية ينطبق: (أ) لقد أعطيت موافقتك لغرض واحد أو أكثر محدد؛ (ب) تقديم المعلومات ضروري لأداء هذه السياسة معك و/أو لأي التزامات تعاقدية سابقة لها؛ (ج) المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ (د) المعالجة مرتبطة بمهمة يتم تنفيذها في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا؛ (هـ) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها نحن أو طرف ثالث.
يرجى ملاحظة أنه بموجب بعض التشريعات، قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض على هذه المعالجة من خلال اختيار عدم المشاركة، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي أساس قانوني آخر. وفي كل الأحوال، يسعدنا توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وخاصة ما إذا كان تقديم المعلومات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.
إدارة المعلومات
يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغير الخدمات. ومع ذلك، عندما تحذف المعلومات الشخصية، يجوز لنا الاحتفاظ بنسخة من المعلومات الشخصية غير المنقحة في سجلاتنا طوال المدة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة لنا وشركائنا، وللأغراض الموضحة أدناه.
الإفصاح عن المعلومات
اعتمادًا على الخدمات المطلوبة أو حسب الضرورة لإتمام أي معاملة أو تقديم أي خدمة طلبتها، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات المتعاقدة معنا ومقدمي الخدمات (يُشار إليهم مجتمعين باسم "مقدمي الخدمات") الذين نعتمد عليهم للمساعدة في تشغيل الخدمات المتاحة لك والذين تتوافق سياسات الخصوصية الخاصة بهم مع سياساتنا أو الذين يوافقون على الالتزام بسياساتنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية. لن نشارك أي معلومات تعريف شخصية مع أطراف ثالثة ولن نشارك أي معلومات مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا.
لا يجوز لمقدمي الخدمات استخدام معلوماتك أو الكشف عنها إلا بالقدر الضروري لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية. يتم تزويد مقدمي الخدمات بالمعلومات التي يحتاجون إليها فقط لأداء وظائفهم المحددة، ولا نسمح لهم باستخدام أو الكشف عن أي من المعلومات المقدمة لأغراض التسويق الخاصة بهم أو لأغراض أخرى.
الاحتفاظ بالمعلومات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها للفترة اللازمة طالما ظل حساب المستخدم الخاص بك نشطًا، ولتنفيذ سياستنا وحل النزاعات، وما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون.
يجوز لنا استخدام أي بيانات مجمعة مستمدة من معلوماتك الشخصية أو متضمنة لها بعد تحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة من شأنها تحديد هويتك الشخصية. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف المعلومات الشخصية. وبالتالي، لا يمكن فرض الحق في الوصول، والحق في المحو، والحق في التصحيح، والحق في نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.
تحليلات البيانات
قد تستخدم خدماتنا أدوات تحليلية تابعة لجهات خارجية تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو تقنيات جمع المعلومات الأخرى المماثلة لجمع معلومات قياسية عن نشاط الإنترنت واستخدامه. تُستخدم المعلومات المجمعة لتجميع التقارير الإحصائية حول نشاط المستخدم مثل عدد مرات زيارة المستخدمين لخدماتنا والصفحات التي يزورونها ومدة زيارتهم وما إلى ذلك. نستخدم المعلومات التي تم الحصول عليها من أدوات التحليل هذه لمراقبة الأداء وتحسين خدماتنا.
خصوصية الاطفال
لا نقوم عن عمد بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا كنت دون سن 18 عامًا، يرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية من خلال الخدمات. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا دون سن 18 عامًا قدم لنا معلومات شخصية من خلال الخدمات، يرجى الاتصال بنا لطلب حذف المعلومات الشخصية لهذا الطفل من خدماتنا.
نحن نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية عبر الخدمات دون إذنهم. كما نطلب من جميع الآباء والأوصياء القانونيين الذين يشرفون على رعاية الأطفال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية أبدًا أثناء الاتصال بالإنترنت دون إذنهم.
إشارات عدم التتبع
تتضمن بعض المتصفحات ميزة عدم التتبع التي ترسل إشارات إلى المواقع الإلكترونية التي تزورها بأنك لا تريد أن يتم تتبع نشاطك عبر الإنترنت. لا يعد التتبع مثل استخدام أو جمع المعلومات المتعلقة بموقع إلكتروني. ولهذه الأغراض، يشير التتبع إلى جمع معلومات تعريف شخصية من المستخدمين الذين يستخدمون أو يزورون موقعًا إلكترونيًا أو خدمة عبر الإنترنت أثناء تنقلهم عبر مواقع إلكترونية مختلفة بمرور الوقت. إن الطريقة التي تتواصل بها المتصفحات مع إشارة عدم التتبع ليست موحدة بعد. ونتيجة لذلك، لم يتم إعداد الخدمات بعد لتفسير أو الاستجابة لإشارات عدم التتبع التي يرسلها متصفحك. ومع ذلك، وكما هو موضح بمزيد من التفصيل في جميع أنحاء هذه السياسة، فإننا نقيد استخدامنا وجمعنا لمعلوماتك الشخصية. للحصول على وصف لبروتوكولات عدم التتبع للمتصفحات والأجهزة المحمولة أو لمعرفة المزيد عن الخيارات المتاحة لك، تفضل بزيارة internetcookies.com
مميزات وسائل التواصل الاجتماعي
قد تتضمن خدماتنا ميزات الوسائط الاجتماعية، مثل أزرار Facebook وTwitter وأزرار Share This وما إلى ذلك (يُشار إليها مجتمعة باسم "ميزات الوسائط الاجتماعية"). قد تجمع ميزات الوسائط الاجتماعية هذه عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها على خدماتنا وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين ميزات الوسائط الاجتماعية من العمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات الوسائط الاجتماعية إما بواسطة مقدميها المعنيين أو مباشرة على خدماتنا. تخضع تفاعلاتك مع ميزات الوسائط الاجتماعية هذه لسياسة الخصوصية الخاصة بمقدميها المعنيين.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
نحن نقدم نشرات إخبارية إلكترونية يمكنك الاشتراك فيها طواعية في أي وقت. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية عنوان بريدك الإلكتروني ولن نفصح عن عنوان بريدك الإلكتروني لأي طرف ثالث باستثناء ما هو مسموح به في قسم استخدام المعلومات ومعالجتها. سنحافظ على المعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
امتثالاً لقانون CAN-SPAM، ستوضح جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة منا بوضوح هوية المرسل وتوفر معلومات واضحة حول كيفية الاتصال بالمرسل. يمكنك اختيار التوقف عن تلقي النشرة الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في هذه الرسائل الإلكترونية أو عن طريق الاتصال بنا. ومع ذلك، ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية الأساسية.
إشعارات الدفع
نقدم إشعارات دفع يمكنك أيضًا الاشتراك فيها طواعية في أي وقت. للتأكد من وصول الإشعارات الدفعية إلى الأجهزة الصحيحة، نستخدم مزود إشعارات دفع تابعًا لجهة خارجية يعتمد على رمز جهاز فريد لجهازك يتم إصداره بواسطة نظام التشغيل الخاص بجهازك. في حين أنه من الممكن الوصول إلى قائمة رموز الأجهزة، إلا أنها لن تكشف عن هويتك أو معرف جهازك الفريد أو معلومات الاتصال الخاصة بك لنا أو لمزود إشعارات الدفع التابع لجهة خارجية. سنحافظ على المعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت ترغب في أي وقت في التوقف عن تلقي الإشعارات الدفعية، فما عليك سوى ضبط إعدادات جهازك وفقًا لذلك.
روابط إلى مصادر أخرى
تحتوي الخدمات على روابط لموارد أخرى لا نمتلكها أو نتحكم فيها. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الموارد الأخرى أو الأطراف الثالثة. نشجعك على توخي الحذر عند مغادرة الخدمات وقراءة بيانات الخصوصية لكل مورد قد يجمع معلومات شخصية.
أمن المعلومات
نحن نؤمن المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة خاضعة للرقابة وآمنة، ومحمية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. نحن نحافظ على الضمانات الإدارية والفنية والمادية المعقولة في محاولة للحماية من الوصول غير المصرح به والاستخدام والتعديل والكشف عن المعلومات الشخصية التي تقع تحت سيطرتنا وحراستنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية.
لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك تقر بأن (أ) هناك قيود أمنية وخصوصية على الإنترنت والتي هي خارجة عن سيطرتنا؛ (ب) لا يمكن ضمان أمن وسلامة وخصوصية أي وجميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين الخدمات؛ و(ج) قد يتم عرض أي من هذه المعلومات والبيانات أو العبث بها أثناء النقل بواسطة طرف ثالث، على الرغم من بذل قصارى جهدنا.
نظرًا لأن أمان المعلومات الشخصية يعتمد جزئيًا على أمان الجهاز الذي تستخدمه للتواصل معنا والأمان الذي تستخدمه لحماية بيانات الاعتماد الخاصة بك، فيرجى اتخاذ التدابير المناسبة لحماية هذه المعلومات.
خرق البيانات
في حالة علمنا بأن أمان الخدمات قد تعرض للخطر أو تم الكشف عن معلومات شخصية للمستخدمين لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة لنشاط خارجي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الهجمات الأمنية أو الاحتيال، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير المناسبة بشكل معقول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحقيق والإبلاغ، بالإضافة إلى إخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها. في حالة حدوث خرق للبيانات، سنبذل جهودًا معقولة لإخطار الأفراد المتضررين إذا اعتقدنا أن هناك خطرًا معقولاً من إلحاق الضرر بالمستخدم نتيجة للخرق أو إذا كان الإخطار مطلوبًا بموجب القانون. عندما نفعل ذلك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا.
التغييرات والتعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو شروطها المتعلقة بالخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرنا. وعندما نقوم بذلك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بذلك. كما يجوز لنا أيضًا إرسال إشعار إليك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل معلومات الاتصال التي قدمتها.
سوف تدخل النسخة المحدثة من هذه السياسة حيز التنفيذ فور نشر السياسة المنقحة ما لم يُنص على خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان السياسة المنقحة (أو أي إجراء آخر محدد في ذلك الوقت) يشكل موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم معلوماتك الشخصية، دون موافقتك، بطريقة مختلفة جوهريًا عما تم ذكره في وقت جمع معلوماتك الشخصية.
قبول هذه السياسة
أنت تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. من خلال الوصول إلى الخدمات واستخدامها وإرسال معلوماتك، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة، فلن يُسمح لك بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها. تم إنشاء هذه السياسة بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص هذه السياسة، أو المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، فإننا نشجعك على الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:
سنحاول حل الشكاوى والنزاعات ونبذل كل جهد معقول لتلبية رغبتك في ممارسة حقوقك في أسرع وقت ممكن وفي كل الأحوال، ضمن الإطار الزمني المنصوص عليه في قوانين حماية البيانات المعمول بها.
تم تحديث هذه الوثيقة آخر مرة في 21 سبتمبر 2024